个 人 信 息 处 理 规 则

前 言

凯道起重设备（上海）有限公司(以下简称“本公司”或“我们”)切实地保护您的个人信息，同时本公司也认识到这是一种社会性义务。在互联网非常普及的现在，妥善地利用获得的个人信息，对于本公司根据您的产品需求和服务以及及时迅速地向您提供有用的信息是非常有效的。为了保障知情权，我们特此制定了个人信息处理规则（以下简称“本规则”），向您说明我们如何处理您提供的个人信息。

您在知晓本规则或我们向您提示本规则后向我们提供个人信息的，视为您同意我们按本规则处理您的个人信息。如果您提供的个人信息是他人（例如，您的同事等）的个人信息，您应确保该等个人信息来源合法，并且已获得了有关个人就该类个人信息提供给我们处理的事先同意，并且他们也同意我们按本规则处理他们的个人信息。

本规则中，相关定义如下：

个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

处理：指个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等行为。

我们如何收集和使用您的个人信息

我们会出于本规则所述的以下目的，收集和使用您提供的个人信息。

进行联络、交易、合作

为了与您或您所属公司进行联络、交易、合作，寄送文件/物品，提供售后服务，您可能需要向我们提供您的姓名、性别、所属公司/部门、职位、电话、手机、地址、邮箱、微信号等个人信息。该等个人信息可能通过本公司网站、邮件、双方之间的交易合同、微信、电话、会面交谈、交换名片等方式进行收集，也有可能从第三方渠道（例如，互联网、中介机构等）获得。在您与我们的工作人员交流时，您可能还会提供其他的个人信息。

办公场所安全管理

当您拜访我们的办公场所时，出于安全管理的需要，我们将登记等形式，收集并使用您的拜访日期、单位、姓名、年龄、性别等。为了确保我们的办公场所安全，我们在办公场所设置了监控摄像头。您在我们办公场所的活动轨迹可能被监控摄像头拍摄到。

安排往返接送

特殊情况下，我们可能安排车辆前往您指定的地点接您至我们的办公场所，并可能在您拜访完毕后，将您送回您指定的地点。为此，您可能需要通过邮件、电话、微信等方式向我们提供姓名、联系电话、接送位置等个人信息。

征询您的意见

为更好地了解您或您所属公司对我们的意见和建议，我们可能通过您提供的邮箱、手机号码、微信等向您发送/提供问卷、对您进行访谈等。在您填写问卷/接受访谈的过程中，根据调查问卷/访谈类型的不同，您需要提供不同类别的个人信息。

商业信息

我们可能会通过您提供的邮箱、手机号码、微信等向您发送商业信息（例如产品/服务的信息、营销目的信息/通知/联络等）。如果不想接受商业信息，您可联系负责与您对接的我们的工作人员进行退订。

处理纠纷

当我们与您或您所属公司发生争议时，为了解决纠纷，我们可能会使用您提供给我们的个人信息（包括但不限于，法定代表人的姓名、联系方式，业务联系人的姓名、联系方式，我们与您的沟通记录等）。

其他目的

我们还可能出于其他目的收集并使用您提供的个人信息。对此，我们的工作人员会在与您沟通联络的过程中，向您说明需要提供的个人信息种类，以及处理该等个人信息的目的。

我们如何委托处理、共享、转让、公开披露、跨境传输个人信息

委托处理

本规则第一部分的某些具体的模块和功能由外部供应商提供。例如，我们可能会使用第三方云存储服务来保存您所提供的个人信息。

对于我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们通常会与其签署相关协议，要求他们按照我们的要求、本规则以及其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。

共享

通常我们会在以下情形，向下述接收方共享个人信息：

(1) 与我们的代理店共享。为了实现本规则第一部分“进行联络、交易、合作”之目的，您的姓名、性别、所属公司/部门、职位、电话、手机、地址、邮箱、微信号等个人信息可能会被共享给我们的代理店。

(2) 与快递公司、物流公司共享。为了寄送文件/物品，我们会将您提供的姓名、地址、联系电话共享给与我们有合作关系的快递公司、物流公司。

(3) 与法院/仲裁机构共享。为了实现本规则第一部分“处理纠纷”之目，您提供的个人信息可能会被共享给法院/仲裁机构。

(4) 与其他接收方共享。我们可能会与其他接收方共享您提供的个人信息，此时我们的工作人员会向您说明共享个人信息的种类和目的。

(5) 我们可能会根据法律法规的规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

如您希望了解具体接收方的名称/姓名及联系方式，您可询问负责与您对接的我们的工作人员。

转让

我们不会将您提供的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

(1) 在获得明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

(2) 兼并、收购情况下的转让：在兼并、收购、破产清算或我们与关联公司间业务转让时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知新的持有个人信息的公司、组织的名称和联系方式。我们会要求新的持有个人信息的公司、组织继续受本规则的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您提供的个人信息：

(1) 在获得您明确认可后，我们可能会公开披露个人信息；

(2) 基于法律法规的披露：在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您提供的个人信息。

跨境传输

原则上，我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内。

由于我们是一家跨国企业，我们对供应商和代理店实施全球统一化管理，如您为我们的供应商和代理店的工作人员，您的姓名、性别、所属公司/部门、职位、电话、手机、地址、邮箱等个人信息可能会被提供给我们的境外关联公司（包括但不限于株式会社KITO，其联系方式为:東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル）。

如您想向我们的境外关联公司针对上述个人信息行使查询、复制、更正、删除等法定权利，您可通过上述方式进行联系。

例外情况

根据相关法律的规定，在以下情形中，我们会处理个人信息无需获得您的认可：

1）为履行法定职责或者法定义务所必需；

2）订立和履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

5）在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

法律法规规定的其他情形。

个人信息主体的相关权利

对于您提供的个人信息所对应的个人信息主体，该个人信息主体有权查询、复制、更正、删除其本人的个人信息，有权撤回关于处理个人信息的同意，并有权行使其他法定权利，其可向与您对接的工作人员联系并提出相关请求。

原则上，该等申请应当由个人信息主体本人书面提出，为保障安全，在响应相关请求前，我们可能会先要求验证个人信息主体的身份，然后再处理相关的请求。相关请求将在完成身份验证后15个工作日内进行答复。

请注意，对于与身份不直接关联、无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给我们或他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

对于删除及撤回同意请求，由于适用的法律法规和安全技术限制，我们可能无法立即删除相应的信息，我们将安全的保存您的个人信息并不会再对其进行进一步处理，直到可以删除或实现匿名。

对个人信息保护

我们会采取合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本规则所述目的所需的期限内保留个人信息，除非需要延长保留期或受到法律法规的允许。

互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件无法确定是否完全加密，我们建议使用此类工具时使用复杂密码，并注意保护个人信息安全。

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求告知：发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的信息种类、原因和可能造成的危害；我们采取的补救措施和个人可以采取的减轻危害的措施；我们的联系方式: 086-021-54488936。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、微信等方式告知，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

对于未成年人个人信息处理

我们的业务不面向未成年人，因此我们原则上不处理未成年人的个人信息。

关于第三方链接

本公司的网页上有可能含有其他公司的网站链接。本公司不参与其他公司网站的运营和管理。因此，有关其他公司网站对于个人信息的使用，不负任何责任。

关于网站信息(Cookie)的利用

在本公司的网站上，有利用Cookie的网页。所谓Cookie是指为了有效地运用互联网，网站服务器识别用户的电子计算机的行业标准技术。通过网站信息可以识别用户使用的电脑信息，并不是为了收集用户的个人信息。例如，可以用来记录用户的电脑连接存取哪个网页，然后有跳到哪个网页。本公司根据这些信息可以更进一步改进网页方便用户使用；另外，为了显示推荐菜单，也使用网站信息。用户通过设定浏览器，可以拒绝接收网站信息，或接收到网站信息后显示警告，但是有可能不能全部利用或不能部分利用本公司的服务。

如何联系我们

如果您有与本规则或您提供的个人信息有关的问题、建议或意见，您可联系我们的工作人员。

如您有个人信息相关的投诉，可通过以下方式与我们取得联系：

sk-kito@kito.com.cn

※本处理规则有可能随时进行修订，请定期地确认最新的内容。

凯道起重设备（上海）有限公司

办公地址：上海市徐汇区中山西路1800号兆丰环球大厦11J